当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序。

A. 车站控制台上道岔标识失去表示或不能正常表示（复示）时

B. 车站控制台显示与实际不符时

C. 道岔无法操控时

D. 转辙机停电时

A. 数字信息

B. 文本信息

C. 多媒体信息

D. 广告信息

A. 乘客纠纷

B. 抢劫

C. 恐怖袭击

D. 乘客晕倒

A. 门体

B. 门机系统

C. 控制系统

D. 电源系统

A. 行调口头命令

B. 车控室指令

C. 调度书面命令/路票

D. 信号机

A. 用手关闭滑动门

B. LCB打至手动位

C. PSL再开关门一次

D. PSL互锁解除发车

A. 安全

B. 效益

C. 效率

D. 乘客

A. 列车准点率

B. 列车运行图兑现率

C. 乘客有效投诉回复率

D. 票务设备故障率

A. 1000

B. 1800

C. 2200

D. 2400

A. 正确

B. 错误