《铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行（）处理。

A. 无破损

B. 无污染

C. 定型统一

D. 美观大方

A. 对

B. 错

A. 职工业务素质和工作技巧

B. 职工职业素养和操作技能

C. 职工素质和技能

D. 职工职业素质和工作技能

A. 维修工具

B. 电水壶

C. 加热器

D. 多功能插线板

A. 50毫米

B. 100毫米

C. 150毫米

D. 200毫米

A. 不徇私情

B. 秉公执法

C. 一视同仁

D. 刚正不阿

A. 补全价票，核收手续费

B. 按无票处理，核收手续费，加收已乘区间应补票价50%的票款

C. 补收自乘车站起至到站止车票票价，核收手续费

D. 补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费

A. 贵重品

B. 档案材料

C. 食品

D. 金银珠宝

A. 后勤供应车间

B. 业务外包

C. 乘务班组

D. 保洁公司