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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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在开展优质服务活动过程中,要与企业之间建立良好的关系,坚持( )的原则。

A、公开

B、开放

C、公平

D、公正

答案:ACD

综合柜员单选题一
架设在发电厂升压变电所与区域变电所之间的线路以及区域变电所与区域变电所之间的线路,称为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-fd20-c017-654bab5e0529.html
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低压集中补偿安装的多组电容器的可投切连接组( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-1878-c017-654bab5e0502.html
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使用绝缘电阻表摇测设备绝缘时,应由( )人进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2c00-c017-654bab5e0519.html
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不需要办理许可手续的配电第二种工作票,由工作负责人向( )提出申请,得到同意后给予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-4370-c017-654bab5e0504.html
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《员工服务“十个不准”》中规定,不准违反( ),推诿、搪塞、怠慢客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2fe8-c017-654bab5e0507.html
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带( )(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6e68-c017-654bab5e0502.html
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对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查( )和受电装置运行情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-4598-c017-654bab5e0510.html
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为进一步提高办电效率, 供电企业要创新“互联网+业扩服务”, 大力推广95598网站、 电话、 微信、 手机APP、 移动终端等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,必要时可以系统外流转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-bc88-c017-654bab5e0506.html
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按允许电压损失选择导线截面应满足( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-04f0-c017-654bab5e0520.html
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规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确( )等条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-af10-c017-654bab5e0508.html
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综合柜员单选题一
题目内容
(
多选题
)
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综合柜员单选题一

在开展优质服务活动过程中,要与企业之间建立良好的关系,坚持( )的原则。

A、公开

B、开放

C、公平

D、公正

答案:ACD

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综合柜员单选题一
相关题目
架设在发电厂升压变电所与区域变电所之间的线路以及区域变电所与区域变电所之间的线路,称为( )

A. 配电线路

B. 高压线路

C. 输电线路

D. 低压线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-fd20-c017-654bab5e0529.html
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低压集中补偿安装的多组电容器的可投切连接组( )。

A. 用于补偿无功峰荷部分

B. 可以起到相当于随器补偿的作用。

C. 用于补偿用户自身的无功基荷

D. 更适用于具有一定波动性的用户负荷

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使用绝缘电阻表摇测设备绝缘时,应由( )人进行。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2c00-c017-654bab5e0519.html
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不需要办理许可手续的配电第二种工作票,由工作负责人向( )提出申请,得到同意后给予办理。

A. 值班调控人员

B. 工作票签发人

C. 工作许可人

D. 运维人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-4370-c017-654bab5e0504.html
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《员工服务“十个不准”》中规定,不准违反( ),推诿、搪塞、怠慢客户。

A. 首问负责制

B. 问责制

C. 连带制

D. 八项规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2fe8-c017-654bab5e0507.html
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带( )(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。

A. 身份和户籍证明

B. 客户编号信息

C. 房产证明

D. 土地证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6e68-c017-654bab5e0502.html
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对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查( )和受电装置运行情况。

A. 电能表

B. 电流互感器

C. 电能计量装置

D. 电压互感器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-4598-c017-654bab5e0510.html
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为进一步提高办电效率, 供电企业要创新“互联网+业扩服务”, 大力推广95598网站、 电话、 微信、 手机APP、 移动终端等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,必要时可以系统外流转。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-bc88-c017-654bab5e0506.html
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按允许电压损失选择导线截面应满足( )。

A. 线路电压损失小于额定电压的5%

B. 线路电压损失小于等于允许电压损失

C. 线路电压损失=允许电压损失

D. 线路电压损失大于等于允许电压损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-04f0-c017-654bab5e0520.html
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规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确( )等条款。

A. 资金归集时限要求

B. 数据保密

C. 最低限额

D. 违约责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-af10-c017-654bab5e0508.html
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