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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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供电所在开展优质服务过程中，要建立健全（）制度，主动为各类客户服务。并坚持24h值班制，方便客户，随时为用电客户排忧解难。

A、事故抢修

B、故障报修

C、值班

D、引导

答案：AC

综合柜员单选题一

电路无功补偿的方式有（）。

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未经国家发改委批准，地方政府及其相关部门可以自行改变峰谷电价、丰枯电价的政策，改变基本电费标准、计费方式。

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电能表型号中，型号DTZY341-G代表（）。

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国家电网营销〔2016〕550号明确要求，运用“互联网+”理念，积极构建开放友好、互联互动的业扩报装智能服务体系，深化跨专业流程融合和信息共享，推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合，实现“全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程智能互动”，以（）、（）、（）赢得客户、赢得市场。

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工作间断，工作班离开工作地点，若接地线拆除，恢复工作前应重新验电、装设接地线。

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使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为（）。

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归档的主要工作包括：（）。

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（）是单一的，但价格是多样的。

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高供低计加收变压器损耗，高供高计、低供低计不加收变压器损耗。

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灭（）类火（固体物质着火）时，随着火势减小，操作者可走到近处灭火，此时可不采用密集射流而改用喷洒，将手指放在喷嘴的端部就可实现。若为深位火灾，应将阴燃或炽热燃烧部分彻底浇湿，必要时，将燃烧物踢散或拨开，使水流入其内部。

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多选题

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综合柜员单选题一

供电所在开展优质服务过程中，要建立健全（）制度，主动为各类客户服务。并坚持24h值班制，方便客户，随时为用电客户排忧解难。

A、事故抢修

B、故障报修

C、值班

D、引导

答案：AC

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电路无功补偿的方式有（）。

A. 集中补偿

B. 过补偿

C. 个别补偿

D. 欠补偿

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未经国家发改委批准，地方政府及其相关部门可以自行改变峰谷电价、丰枯电价的政策，改变基本电费标准、计费方式。

A. 正确

B. 错误

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电能表型号中，型号DTZY341-G代表（）。

A. 三相四线远程费控智能电能表

B. 三相四线远程费控智能电能表(载波通讯)

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A. 灵活的政策

B. 规范的服务

C. 快速的响应

D. 灵活的策略

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工作间断，工作班离开工作地点，若接地线拆除，恢复工作前应重新验电、装设接地线。

A. 正确

B. 错误

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使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为（）。

A. 60°

B. 40°

C. 30°

D. 45°

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归档的主要工作包括：（）。

A. 打印缴费卡

B. 检查客户档案信息的完整性

C. 为客户档案设置物理存放位置，形成并记录档案存放号

D. 检查上传电子化档案的完整性和规范性，对缺失以及不规范的进行补录和整改

点击查看答案

（）是单一的，但价格是多样的。

A. 电能性质

B. 用电类别

C. 电能产品

D. 电能生产

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高供低计加收变压器损耗，高供高计、低供低计不加收变压器损耗。

A. 正确

B. 错误

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A. A

B. B

C. C

D. D

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供电所在开展优质服务过程中，要建立健全（ ）制度，主动为各类客户服务。并坚持24h值班制，方便客户，随时为用电客户排忧解难。

供电所在开展优质服务过程中，要建立健全（）制度，主动为各类客户服务。并坚持24h值班制，方便客户，随时为用电客户排忧解难。