国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价免费用电基数减免具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零，仅发行（ ）、不发行（ ），免费电量参与分档电量、分时电量计算。

A. 0.2S

B. 0.5S

C. 1

D. 2

A. 正确

B. 错误

A. 出纳

B. 综合柜员

C. 电费收费人员

D. 电费账务管理人员

A. 配电

B. 输电

C. 转换

D. 控制

A. 煤炭

B. 石油

C. 天然气

D. 核能

A. 电话

B. 短信

C. 网站

D. 柜台

A. 正确

B. 错误

A. 按压应平稳，有节律地进行，不能间断

B. 可以进行冲击式的猛压

C. 下压及向上放松的时间应相等

D. 垂直向下用力，不能左右摆动

A. 正确

B. 错误

A. 每日用电峰谷情况

B. 近十日用电情况

C. 近一年用电情况

D. 以上都不能