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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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判断题

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电能是一种特殊的商品，其生产、传输、销售和使用不是在同一瞬间完成。

A、正确

B、错误

答案：B

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3×5A，3×100V三相三线有功表，经200/5电流互感器和10000/100的电压互感器计量，则其实用倍率为4000。（）

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我国销售电价类别中除变压器容量在315kVA及以上的大工业客户外，其他所有用电均执行单一制电价制度。（）

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《国家电网公司95598投诉分类细则》规定，服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。

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有一居民客户本月电能表抄见电量为85kWh，假定电价为0.50元/kWh，试问该客户本月应交（）元电费。

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供电方案现场勘查应重点核实客户（）等信息。

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使用电子计算机开具发票，必须使用税务机关统一监制的机外发票，开具后的存根联应按照顺序号装订成册并妥善保管。

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内网计算机可以连接手机进行数据传输。

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网站通过“客户监督”板块提供（）链接。

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电路中两点的电位分别是 U1=10V、U2=-5V，这两点间的电压是15V。（）

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营销相关系统使用中的账号，密码应不少于（），且由大写字母、小写字母、数字、特殊字符4种中的至少（）组成。

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综合柜员单选题一

电能是一种特殊的商品，其生产、传输、销售和使用不是在同一瞬间完成。

A、正确

B、错误

答案：B

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3×5A，3×100V三相三线有功表，经200/5电流互感器和10000/100的电压互感器计量，则其实用倍率为4000。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

我国销售电价类别中除变压器容量在315kVA及以上的大工业客户外，其他所有用电均执行单一制电价制度。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国家电网公司95598投诉分类细则》规定，服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

有一居民客户本月电能表抄见电量为85kWh，假定电价为0.50元/kWh，试问该客户本月应交（）元电费。

A. 40.5

B. 42.5

C. 43.5

D. 44.5

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供电方案现场勘查应重点核实客户（）等信息。

A. 土地产权

B. 负荷性质

C. 用电容量

D. 用电类别

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使用电子计算机开具发票，必须使用税务机关统一监制的机外发票，开具后的存根联应按照顺序号装订成册并妥善保管。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

内网计算机可以连接手机进行数据传输。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

网站通过“客户监督”板块提供（）链接。

A. 投诉

B. 举报

C. 表扬

D. 建议

点击查看答案

电路中两点的电位分别是 U1=10V、U2=-5V，这两点间的电压是15V。（）

A. 正确

B. 错误

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营销相关系统使用中的账号，密码应不少于（），且由大写字母、小写字母、数字、特殊字符4种中的至少（）组成。

A. 8位

B. 6位

C. 3种

D. 2种

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