工作人员接到客户报修时，如判断确属供电企业（ ）内的故障，应详细记录，立即通知（ ）前去处理。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之四

A. 正确

B. 错误

A. 安抚客户情绪

B. 认真倾听客户问题

C. 避免客户消极评价

D. 多次询问客户资料

A. α=0.6-0.7

B. α=0.7-0.8

C. β=0.76-0.82

D. β=0.82-0.91

A. 统一上班

B. 统一工作

C. 统一中午就餐

D. 统一下班

A. 受潮

B. 损坏

C. 变形

D. 失灵

A. 符号要素

B. 一般符号

C. 限定符号

D. 方框符号

A. 35kV以上可装设

B. 35kV以下可装设

C. 10kV以下可装设

D. 都不能装设

A. 电能计量专用电压互感器

B. 电能计量专用电流互感器

C. 电能计量专用二次绕组

D. 电能计量专用保护设备

A. 工区（车间）

B. 单位

C. 上级单位

D. 公司