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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的（）知识和专业技能。

A、服务

B、岗位

C、业务

D、相关

答案：C

综合柜员单选题一

电力线路是电力网的主要组成部分，其作用是（）电能。

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计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线等，在供电企业认可的情况下，可由用户负责办理。

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“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣（）元电费。

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供电方案的确定在业扩工作中的重要性包括（）。

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银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续（），并在解款到位后，给予确认。

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使用电锤时，握住两个手柄，垂直向下钻孔，无须用力，向其他方向钻孔也不能用力过大，稍加使劲就可以。电锤工作时进行高速复合运动，要保证内部活塞和活塞转套之间良好润滑，通常每工作（）h需注入润滑油，以确保电锤可靠地工作。

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客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，也可以从当日现金收费中支出。

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有与现场高压配电线路、设备和实际相符的系统模拟图或（）（包括各种电子接线图）。

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禁止使用有（）的带电作业装备、工具。

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营销收费收取现金由财务部门收取，并当天解交银行，不得坐支。

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综合柜员单选题一

供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的（）知识和专业技能。

A、服务

B、岗位

C、业务

D、相关

答案：C

相关题目

电力线路是电力网的主要组成部分，其作用是（）电能。

A. 变换和分配

B. 输送和分配

C. 输送和消耗

D. 变换和分配

点击查看答案

计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线等，在供电企业认可的情况下，可由用户负责办理。

A. 正确

B. 错误

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“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣（）元电费。

A. 100

B. 50

C. 200

D. 300

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供电方案的确定在业扩工作中的重要性包括（）。

A. 将直接影响电网的结构与运行是否合理、灵活

B. 客户的供电可靠性能否满足

C. 电压质量能否保证

D. 客户与供电企业的投资和运行费用是否经济合理

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A. 签字

B. 登记

C. 盖章

D. 存档

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，也可以从当日现金收费中支出。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

有与现场高压配电线路、设备和实际相符的系统模拟图或（）（包括各种电子接线图）。

A. 模拟图

B. 电气图

C. 地理图

D. 接线图

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禁止使用有（）的带电作业装备、工具。

A. 受潮

B. 损坏

C. 变形

D. 失灵

点击查看答案

营销收费收取现金由财务部门收取，并当天解交银行，不得坐支。

A. 正确

B. 错误

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供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的（ ）知识和专业技能。

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