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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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影响优质服务评价指数的因素不包括（）。

A、抢修超时

B、回访不满意工单

C、施工进度

D、弄虚作假工单

答案：C

综合柜员单选题一

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接入中性点绝缘系统的电压互感器，35kV以下的宜采用V/v接线方式。（）

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单一制电价适用于城乡居民生活、非居民照明、农业生产等。

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电缆绝缘厚度的选择与哪些因素有关（）。

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单一制电价制度是以在用户安装的电能表计每月表示出实际用电量为计费依据的一种电价制度。

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沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的（）。

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若是（）或（）停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

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暂拆原因消除，客户要求复装接电时，须向供电企业办理（）手续并按规定交付费用。

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综合柜员单选题一

影响优质服务评价指数的因素不包括（）。

A、抢修超时

B、回访不满意工单

C、施工进度

D、弄虚作假工单

答案：C

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现场勘察后，现场勘察记录应送交（）及相关各方，作为填写、签发工作票等的依据。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 施工负责人

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接入中性点绝缘系统的电压互感器，35kV以下的宜采用V/v接线方式。（）

A. 正确

B. 错误

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在录用社会化用工人员前，需要签署保密协议，明确其（）。

A. 保密范围

B. 保密责任

C. 保密要求

D. 保密时间

E. 泄密后的处罚措施等

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单一制电价适用于城乡居民生活、非居民照明、农业生产等。

A. 正确

B. 错误

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电缆绝缘厚度的选择与哪些因素有关（）。

A. 电网运行情况

B. 中性点接地方式

C. 故障切除时间

D. 导线材料

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单一制电价制度是以在用户安装的电能表计每月表示出实际用电量为计费依据的一种电价制度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的（）。

A. 信息

B. 意思

C. 意图

D. 目的

点击查看答案

若是（）或（）停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

A. 欠费

B. 量控

C. 费控

D. 以上均是

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暂拆原因消除，客户要求复装接电时，须向供电企业办理（）手续并按规定交付费用。

A. 复装接电

B. 增容接电

C. 新装接电

D. 无表接电

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深化试点“掌上电力”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集运维在线申请，抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时查看。（）

A. 正确

B. 错误

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