供电服务知识管理应遵循“( )”的原则，主要内容包括：知识采集发布、知识下线、分析与完善。

“十四五”期间，国际先进型城市配电网基本实现配电业务数字化转型，因地制宜组建（）等三类配电核心班组，扩大无人机巡线、机器人巡检等机器代人作业应用。

依据城市不同发展定位、经济基础、能源禀赋和建设需求，按照（）的类型，对公司经营区内地级以上城市配电网分类型明确建设目标和重点任务，因城因需，高质量、差异化推进城市配电网建设。

在“十四五”电网规划总控规模内针对性开展建设，避免贪大求全、大拆大建、盲目求新，确保建设方案精准科学。遵循现代设备管理体系要求，把握（）与（）的关系，科学制定建设改造标准，合理确定重点建设范围，着力提升资产利用效率。

智能终端精准覆盖，通信网络高效传输，数据共享互联互通，配电网()，数字技术赋能赋智，运营指挥协同联动，建设运行经济高效，能源配置和综合利用效率高

城市配电网建设要高质量建设适应新型电力系统发展方向、具有()特征的城市配电网，推动配电网向能源互联网全面升级，积极服务“碳达峰、碳中和”目标实现。

城市配电网建设的工作思路需坚持统筹协调、（）的原则。

随着分布式新能源渗透率不断提高，城市配电网运营管理难度更大、要求更高，更加强调技术和经济并重、实物和价值并重，亟需运用（）手段为设备管理赋能赋智，提升配电网运营管理效率，推动公司配电网高质量发展

配电网功能形态由电力传输分配转向各类能源平衡配置，（）特征凸显，民生保供和应急保障要求不断提高，用户对高品质的电能质量、高可靠的供电保障需求更加强烈。

供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。

控制策略由集中式控制，向集中控制与（）就地协同控制模式并存转变，传统保护配置和重合闸策略无法适应，设备状态实时监控要求高，极端天气、突发事件情况下配电网系统韧性下降。