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供供供供供供供供
2,000
多选题

发生哪些情况国网客服中心可以将工单回退至工单提交部门?

A
工单填写不规范
B
回复结果违反政策法规
C
工单填写内容与回复(回访)结果不一致且基层单位未提供有效证明材料
D
客户对证明材料有异议,客户要求合理的

答案解析

正确答案:ABCD
供供供供供供供供

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单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中网格化规划坚持“标准化”、“差异化”、“精益化”规划原则,结合市政规划、供电范围、负荷特性、用户需求等特点,合理划分供电网格和供电单元,

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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中标准化定制设备需要按照“安全可靠、坚固耐用、标准统一、通用互换”的原则。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中配电网不停电作业要求在各类工程中优先考虑不停电作业可行性,具备条件的项目将不停电作业费用纳入工程概算,按定额取费。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案对供电可靠性管理信息化系统要求依据国家能源局《电力可靠性监管办法》数据报送规则,开发应用可靠性数据审查及报送、数据质量诊断专题分析功能,确保数据报送质量。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求配电自动化与配电网网架统筹规划,按照新建改造配电网一、二次分级建设原则,因地制宜,统筹推进配电自动化系统建设,同时做好网络安全防护设施部署。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求依托供电服务指挥系统,全面加强配电网运行监测,开展配电设备运行分析和专项治理,建立“一个故障,多维度分析、先措施、后工程、闭环监督”的标准化运行专题分析机制。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求坚持“应修必修,修必修好”的原则,开展配电网缺陷隐患和薄弱环节集中治理,提高配电线路通道巡视质量,建立健全设备缺陷库,落实缺陷隐患闭环管理。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求配网调控机构坚持“能转必转、能带不停、先算后控、一停多用”的工作原则,完善月、周停电计划管理制度,按照停电影响范围施行停电计划分级审批,严格控制线路、台区预安排重复停电次数。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案的加强供电可靠性管理体系建设,强化专业管理队伍建设,建立以供电可靠性为主线的业务管理机制,提升可靠性管理人员在各项业务中的参与度和考核权,建设一支与专业融合程度深、研究能力强、管理业务精、综合素质高的可靠性专业管理队伍。

单选题

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中要求停电信息主动告知服务,实现计划停复电信息预通知主动推送,故障停电信息系统快速生成,“点对点”精准推送到户。

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