在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际一流中心城区的供电可靠率是99.99%。

国网客服中心受理客户业务申请后，（ ）内派发工单。

对于故障报修工单，国网客服中心应在接到回复工单后（ ）内回复（回访）客户。

各级单位提供24小时电力故障、充电设施故障抢修服务，抢修到达现场时间、恢复供电时间应满足公司规定要求。国网客服中心应在接到回复工单后24小时内回复（回访）客户。

国网客服中心受理客户故障报修后，根据报修客户诉求内容、停电影响范围等，按照紧急、一般确定故障报修等级，2分钟内派发工单。

涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

国网客服中心受理客户举报（行风问题线索移交）、意见（建议）后，20分钟内派发工单。各级单位应在（ ）内调查、处理，答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户（处理规范见附件2）。

下面哪项不属于95598客户诉求业务类型？

下列哪些属于95598客户诉求业务类型？

95598客户诉求业务包括投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、表扬、查询咨询。

国网客服中心为客户提供“7×24”小时服务，受理客户诉求时，应落实（ ），可立即办结的业务直接答复并办结工单；不能立即办结的业务，派发工单至责任单位处理，各单位处理完毕后将工单反馈至国网客服中心，由国网客服中心回复（回访）客户。