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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定发生漏检漏查危险物品进站、上车，构成违法犯罪的，交公安机关依法处理；对故意违章行为，按照严重问题责任人撤职处理。

答案：B

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定客运系统消防工作贯彻“()”的方针，按照“集团公司统一领导，部门依法监督，基层单位全面负责,从业人员积极参与”的原则，健全消防安全责任制，落实消防安全工作机制。

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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线时，人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定，改签的后车票乘车日期在春运期间的，退票费一律按票面价格10%核收。

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《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运[2017]147号）规定，列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在( )内将餐食发放完毕，派发时需通过车票或手机号核验旅客身份，派发结束后通过手持终端标记异常订单，无反馈信息订单视为正常订单。

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《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；（）不落地、无污染。

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《乘车证管理办法》规定，探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。

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《动车组列车服务质量规范》规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车餐车加热、供应()时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，增开车门由（）负责安排人员值守。

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铁路客运试题练习

《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定发生漏检漏查危险物品进站、上车，构成违法犯罪的，交公安机关依法处理；对故意违章行为，按照严重问题责任人撤职处理。

答案：B

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A. 安全第一

B. 以人为本

C. 预防为主

D. 防消结合

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止运输的物品

C. 国家限制运输的物品

D. 机要文件

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定，改签的后车票乘车日期在春运期间的，退票费一律按票面价格10%核收。

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A. 20分钟

B. 15分钟

C. 60分钟

D. 30分钟

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《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；（）不落地、无污染。

A. 洗涤

B. 装运

C. 存储

D. 更换

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《乘车证管理办法》规定，探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。

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《动车组列车服务质量规范》规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

A. 不短于5厘米

B. 不短于7厘米

C. 不短于10厘米

D. 不短于12厘米

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车餐车加热、供应()时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。

A. 餐食

B. 食物

C. 食品

D. 盒饭

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A. 列车长

B. 相邻车厢列车员

C. 餐车

D. 车站

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