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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）。

A、不收手续费

B、按规定核收手续费

C、手续费减半

D、核收2元手续费

答案：A

铁路客运试题练习

《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理的“挂失补”车票只可乘车不能改签、退票。

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定运输灾害事故客运组织工作原则()。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时按标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：棚车代用客车，按车辆标记载重计算定员，每吨按（）人折算，核收棚车客票票价。

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，客运站车工作人员对各级添乘检查人员不得以任何形式超标准服务，不得干扰或影响旅客；对铁路职工索要座席、超标准服务等无理要求必须予以拒绝。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应做好记录仪数据的集中储存、剪辑和整理，避免信息外泄，涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的数据保存期限为()。

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《空调列车服务质量规范》规定，列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》中普速列车运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，对车门监护的要求应及时通知（）到场监护车门。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），过程控制，运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查，防止车门漏锁或（）开启。

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单选题

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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）。

A、不收手续费

B、按规定核收手续费

C、手续费减半

D、核收2元手续费

答案：A

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A. 硫酸

B. 盐酸

C. 硝酸

D. 氢氧化钠

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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号）规定运输灾害事故客运组织工作原则()。

A. 预防为主，综合治理

B. 以人为本，减少危害

C. 居安思危，完善预案

D. 统一领导，分工负责

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A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 2.5

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A. 12306网站

B. “12306”手机App

C. “铁路12306”手机APP

D. 自动售票机

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A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 永久

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《空调列车服务质量规范》规定，列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

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A. 客运工作人员

B. 乘务员

C. 客运乘务人员

D. 乘务人员

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），过程控制，运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查，防止车门漏锁或（）开启。

A. 旅客

B. 职工

C. 车辆乘务人员

D. 其他人

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