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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

A、1.2米

B、1.3米

C、1.4米

D、1.5米

答案：A

铁路客运试题练习

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），路局建立职工违章乘车日检查、月通报、月考核机制。

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：开车后使用()为商务座旅客赠送饮品和小食品。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员活动积分漏登，可通过()提交积分补登申请。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有()。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起200天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

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《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）规定各铁路局集团公司要认真分析管内客运站历史数据，确定各进站口验证、安检设备数量，根据客流量动态调整，每个安检通道女性手检员不少于（）名。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组不配备安全踏板和警示带，不配服务指南。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，按照《客运专业作业指导书编制指导意见》（运营客管函〔2015〕325 号) 编制各岗位作业指导书。电子版资料储存在乘务人员手持终端，各岗位不再设置纸质作业过程。

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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡金卡旅客()席位，并按照一等座票价扣款。

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《铁路技术管理规程》规定，车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列（）情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车。

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单选题

)

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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

A、1.2米

B、1.3米

C、1.4米

D、1.5米

答案：A

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），路局建立职工违章乘车日检查、月通报、月考核机制。

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：开车后使用()为商务座旅客赠送饮品和小食品。

A. 托盘

B. 售货小推车

C. 茶杯

D. 纸杯

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员活动积分漏登，可通过()提交积分补登申请。

A. 铁路客户服务中心

B. www.12306.Cn网站

C. 车站会员服务窗口

D. 自动售（取）票机

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有()。

A. 控股企业担当列车

B. 往返香港列车

C. 国际列车

D. 非控股企业担当列车

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组不配备安全踏板和警示带，不配服务指南。

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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡金卡旅客()席位，并按照一等座票价扣款。

A. 限乘除商务座外所有席位

B. 限乘坐二等座

C. 限乘坐一等座

D. 可乘坐所有席位

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《铁路技术管理规程》规定，车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列（）情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车。

A. 客车边门故障无法锁闭

B. 列车发生火灾

C. 车窗玻璃击碎

D. 列车上有人受伤

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