《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的情形即认定为严重失信行为，如按规定补票不认定为严重失信行为。

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差（退票）手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如出站检票记录显示为非购票发站的，系统将车票票款扣除已乘区间()，作退差处理。

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差（退票）手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如出站检票记录显示为()的，作退票处理。

《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用（）所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照（ ）径路办理。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按（ ）角以下舍去。

铁运〔1997〕102号《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）什么时候开始实施？

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，送到旅客所在地的送票费为（）元/人次。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，列车上补卧手续费为（）元/人次.

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，按保价运输的包裹核收保价费，包裹保价费按声明价格的()计算。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，按保价运输的行李核收保价费，行李保价费按声明价格的（）计算。