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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定因动车组故障临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时，车站应引导旅客调整出行方案，为旅客办理改签、退票手续，不收退票费。

答案：A

铁路客运试题练习

《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定重大安保时期终到或经停核心区和重要专运警卫交会任务列车，在重联动车组列车中没有乘警的车体，增派的安全员要在前组列车乘警的统一指导下，每（）小时对本组车体重点部位进行巡视。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定为真实反映客运站车现场作业情况，保存处理旅客伤害、纠纷、投诉等音视频资料，促进现场规范作业，提高客运站车应急处置能力，确保职工和旅客合法权益，旅客列车和客运车站应配备多功能音视频记录仪。

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《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定，如发现转运旅客中途下车，列车长及时通告（），并由下车车站转告当地人民政府防控部门。

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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）规定，下列哪些条款属于管理岗位红线内容？()

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用（）有效身份证件。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪（）个（含备用电池、充电器）、反恐防暴应急处置装备1套。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，残疾军人票是指供持有中华人民共和国有关部门颁发的（）人员购买的减价(特惠)车票。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。

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《中华人民共和国民法典》规定客运合同自承运人向旅客（）时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

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《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》（运营客管电[2014]82号），动车组途中上水、吸污时，（）要确定上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知动车组列车长，动车组列车长须得到车站客运人员的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。

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铁路客运试题练习

«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定因动车组故障临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时，车站应引导旅客调整出行方案，为旅客办理改签、退票手续，不收退票费。

答案：A

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A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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A. 下车车站

B. 始发车站

C. 终到车站

D. 目的地车站

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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）规定，下列哪些条款属于管理岗位红线内容？()

A. 班前、班中饮酒

B. 漏传、错传调度命令

C. 站台作业车辆掉入股道

D. 错误执行调度命令

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A. 本人或同行成年人的

B. 本人及同行成年人的

C. 本人或成年人的

D. 本人及成年人的

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A. 1-2

B. 1-3

C. 1-4

D. 1-5

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A. «中华人民共和国残疾军人证»

B. «中华人民共和国伤残人民警察证»

C. «中华人民共和国武警警官证»

D. «国家综合性消防救援队伍残疾人员证»

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A. 1

B. 3

C. 4

D. 2

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《中华人民共和国民法典》规定客运合同自承运人向旅客（）时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

A. 出具客票

B. 出具票据

C. 检票进站

D. 售出票据

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A. 车站客运员

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警

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