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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定上交车队按()分类保存,历史台账车下存放。

A、类别

B、名称

C、时间

D、期限

答案:D

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站,可在( )或在( )并核收手续费。旅客自行在( )的,站车工作人员应予以核查、确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22403.html
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为方便旅客的旅行生活,旅客可以携带1件单体容器容积不超过()的摩丝进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f22409.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,哪些情况下不能办理越站?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22414.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车()车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列()车厢位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f2241d.html
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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,旅客提前或错后乘车,特别是动车组列车,必须()后方能乘车。车站要加强检票,车次不符的不予放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f22424.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组在终到站需要上水、吸污作业时,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站站台客运人员确认列车()、上水、吸污等客运作业完毕后,后通知司机关闭车门。(终到后在本线存放的列车的除外)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22400.html
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《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》(铁总客[2018]5号)规定,旅客在网上预定特产后,鉴于列车配送的特殊性,列车无法办理特产拒收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240e.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22435.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所要为列车保洁提供( )等条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22428.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:商务座早餐需提供餐点和饮料各1份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22417.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定上交车队按()分类保存,历史台账车下存放。

A、类别

B、名称

C、时间

D、期限

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A. 香港西九龙站购票

B. 返程列车办理补票

C. 网站购票

D. 12306网站购票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22403.html
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为方便旅客的旅行生活,旅客可以携带1件单体容器容积不超过()的摩丝进站乘车。

A. 250毫升

B. 180毫升

C. 200毫升

D. 150毫升

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,哪些情况下不能办理越站?

A. 列车严重超员

B. 乘坐软卧的旅客买的是给中途站预留的软卧

C. 乘坐的回转车,途中需要甩车

D. 乘坐硬卧的旅客买的是给中途站预留的硬卧

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车()车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列()车厢位置。

A. 最后一节

B. 第一节

C. 餐车

D. 列车中部

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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,旅客提前或错后乘车,特别是动车组列车,必须()后方能乘车。车站要加强检票,车次不符的不予放行。

A. 补签

B. 改签

C. 剪口

D. 补剪

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组在终到站需要上水、吸污作业时,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站站台客运人员确认列车()、上水、吸污等客运作业完毕后,后通知司机关闭车门。(终到后在本线存放的列车的除外)

A. 客运乘务组退乘

B. 旅客乘降

C. 列车乘务组退乘

D. 乘务员作业

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240e.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22435.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所要为列车保洁提供( )等条件。

A. 水

B. 电

C. 存放保洁机具

D. 存放保洁备品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22428.html
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