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铁路客运试题练习
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上()个月以内,最长的不超过6个月,到期后由客运站段按规定自行撤除。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:C

铁路客运试题练习
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组()配备GSM-R通讯设备,随身携带,保证通讯畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号),在区间组织旅客换乘时,要优先选择搭设()方式换乘
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f22406.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按( )重新购买一张新车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f2240e.html
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《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号)规定,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,开车前(),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f22417.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()负责监督、检查、指导客运安检查危工作,保障客运安检查危安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22407.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》(客管电〔2018〕48号)规定商务头枕套(片)不得印制广告,洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2243a.html
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《中华人民共和国民法典》规定承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时()旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22423.html
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《动车组列车服务质量规范》规定商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22415.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22417.html
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《铁路旅客运输规程》规定,因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长通票的有效期.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22429.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上()个月以内,最长的不超过6个月,到期后由客运站段按规定自行撤除。

A、1

B、2

C、3

D、4

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组()配备GSM-R通讯设备,随身携带,保证通讯畅通。

A. 列车长

B. 列车员

C. 列车值班员

D. 安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号),在区间组织旅客换乘时,要优先选择搭设()方式换乘

A. 紧急用渡板

B. 应急梯

C. 疏散至地面

D. 疏散至地面安全位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f22406.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按( )重新购买一张新车票。

A. 原车票车次

B. 原车票日期

C. 原车票席位

D. 原车票票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f2240e.html
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《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号)规定,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,开车前(),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

A. 48小时以内

B. 48小时以外

C. 72小时以内

D. 72小时以外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f22417.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()负责监督、检查、指导客运安检查危工作,保障客运安检查危安全。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司安监室

C. 集团公司保卫部

D. 集团公司经开部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22407.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》(客管电〔2018〕48号)规定商务头枕套(片)不得印制广告,洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2243a.html
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《中华人民共和国民法典》规定承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时()旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

A. 告知和提示

B. 通知和提示

C. 告知和提醒

D. 通知和提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22423.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22415.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站。

A. 品名

B. 件数

C. 种类

D. 类型

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《铁路旅客运输规程》规定,因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长通票的有效期.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22429.html
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