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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前()天以上退票的不收退票费(距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的和改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。

A、4

B、5

C、6

D、8

答案：D

铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》规定，持通票的旅客购买卧铺票时，卧铺票只发售到（）。

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知>》（铁办客[2022]47号）中，禁止随身携带和托运的物品中，易燃易爆物品包含（）类。

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《中华人民共和国铁路法》规定因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪未连接电脑时不允许观看、下载。

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中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知（铁总运电2015-299号），《全国铁路通用乘车证》为不记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客()提供相应服务。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席可以乘坐普速车高级软卧。

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运[2015]218号）规定，列车到达中间大站或终到站（），全面检查厕所便器及地面状态，清扫厕所，清理垃圾桶，检查设备状态。做好终到“三不带”。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，下列（）用语包括本数。

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《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021〕80号）中规定，旅客在列车实际终到站前下车，下车站至实际终到站间票价予以退还。

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铁路客运试题练习

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前()天以上退票的不收退票费(距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的和改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。

A、4

B、5

C、6

D、8

答案：D

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《铁路旅客运输规程》规定，持通票的旅客购买卧铺票时，卧铺票只发售到（）。

A. 中途站

B. 到站

C. 中转站

D. 终到站

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A. 3

B. 4

C. 6

D. 7

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《中华人民共和国铁路法》规定因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪未连接电脑时不允许观看、下载。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客()提供相应服务。

A. 乘坐列车等级和席别

B. 乘坐列车等级

C. 乘坐列车席别

D. 车票价格

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席可以乘坐普速车高级软卧。

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A. 前20分钟

B. 前30分钟

C. 前15分钟

D. 前10分钟

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，下列（）用语包括本数。

A. “超过”、

B. “以下”

C. “以内”

D. “以外”

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