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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,退票费按元计算,不足一元的部分进为一元。

答案:B

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电【2018】193号)规定动车组列车晚点( )且逢餐点需提供免费饮食品时,列车长向属地客调提出应急食品申请,内容包括车次、定员、现员、需求份数、重联时应分前后组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22400.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车专项服务备品商务座饮品提供不少于()种,特、一等座提供不少于()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f2240c.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客可凭客票办理()次行李托运。
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客[2018]59号)规定:铁路公安局对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息,在每月20日前,按规定格式推送给相关铁路局集团公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22413.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时,应通过广铁高铁(客运)调度通知港铁公司的石岗调度中心;涉及内地其他铁路运输企业时,其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知()。
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中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知(铁总客【2019】95号)中规定,动车组列车在异地立折(站台折返、车底不入库、客运乘务人员不入住公寓等)的,列车乘务按1次出乘作业时间计算,计算为连续工作时间。
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪视频、照片内容应具备日期、时间水印,日期、时间自动准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f2243e.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,集团公司、站段应积极运用信息技术手段, 推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22409.html
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《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》(运营客管电[2017]881号)中规定强化站车基本服务中要确保站车安全。按照“一站一方案”原则,制定乘降所的候乘方案。列车运行途中,列车长要带领列车员,会同乘警,加强( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22404.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制纸质车票的旅客,不能提供购票时所使用的有效身份证件的,按无票处理,并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c9f8-c021-5dd340f22404.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电【2018】193号)规定动车组列车晚点( )且逢餐点需提供免费饮食品时,列车长向属地客调提出应急食品申请,内容包括车次、定员、现员、需求份数、重联时应分前后组。

A. 15分钟以上

B. 20分钟以上

C. 30分钟以上

D. 1小时以上

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车专项服务备品商务座饮品提供不少于()种,特、一等座提供不少于()种。

A. 6,3

B. 6,2

C. 5,3

D. 5,2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f2240c.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客可凭客票办理()次行李托运。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 不限

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客[2018]59号)规定:铁路公安局对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息,在每月20日前,按规定格式推送给相关铁路局集团公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22413.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时,应通过广铁高铁(客运)调度通知港铁公司的石岗调度中心;涉及内地其他铁路运输企业时,其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知()。

A. 港铁公司的石岗调度中心

B. 广铁高铁(客运)调度

C. 所属集团公司高铁(客运)调度

D. 总公司高铁(客运)调度

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中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知(铁总客【2019】95号)中规定,动车组列车在异地立折(站台折返、车底不入库、客运乘务人员不入住公寓等)的,列车乘务按1次出乘作业时间计算,计算为连续工作时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,集团公司、站段应积极运用信息技术手段, 推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。

A. 电子化

B. 便利化

C. 信息化

D. 网络化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22409.html
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《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》(运营客管电[2017]881号)中规定强化站车基本服务中要确保站车安全。按照“一站一方案”原则,制定乘降所的候乘方案。列车运行途中,列车长要带领列车员,会同乘警,加强( )工作。

A. 安检查危

B. 安全检查

C. 防火防爆

D. 治安管理

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制纸质车票的旅客,不能提供购票时所使用的有效身份证件的,按无票处理,并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c9f8-c021-5dd340f22404.html
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