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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡金卡旅客()席位,并按照一等座票价扣款。

A、限乘除商务座外所有席位

B、限乘坐二等座

C、限乘坐一等座

D、可乘坐所有席位

答案:C

铁路客运试题练习
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车餐点营业,提供订、送餐服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2242a.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车终到作业完毕后,各工种乘务员按照()的原则锁闭好车门(终到车列调车入库方向尾部车辆通过台进入车厢的端门应锁闭,尾部边门只锁闭上锁)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f22400.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车运行晚点超过( )时,客调要及时将晚点时间、原因通报司机,司机要将原因及时通知列车长,列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22419.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定重大安保时期由列车长负责,添乘干部协助,组织有关人员对到核心区的重点旅客人身和携带包裹进行抽验检查;发现危险品应及时交乘警或车站派出所处理,需交站的原则上在()移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22419.html
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运2015-60号)规定,携带导盲犬进站乘车的旅客乘车期间,在条件允许的情况下,()应尽可能协调将旅客安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f22415.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22400.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定发生()即使旅客按规定补票也认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f2240a.html
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软席全年定期 、软席乘车证为浅粉色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22408.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车工作人员(含客运、车辆乘务人员及乘警,下同)发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时,值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向( )和乘警报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22419.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22407.html
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铁路客运试题练习

《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡金卡旅客()席位,并按照一等座票价扣款。

A、限乘除商务座外所有席位

B、限乘坐二等座

C、限乘坐一等座

D、可乘坐所有席位

答案:C

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车餐点营业,提供订、送餐服务。
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车终到作业完毕后,各工种乘务员按照()的原则锁闭好车门(终到车列调车入库方向尾部车辆通过台进入车厢的端门应锁闭,尾部边门只锁闭上锁)。

A. “谁发现谁负责”

B. “谁打开谁负责”

C. “谁当班谁负责”

D. “谁作业谁负责”

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车运行晚点超过( )时,客调要及时将晚点时间、原因通报司机,司机要将原因及时通知列车长,列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉。

A. 15分钟

B. 10分钟

C. 5分钟

D. 2分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22419.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定重大安保时期由列车长负责,添乘干部协助,组织有关人员对到核心区的重点旅客人身和携带包裹进行抽验检查;发现危险品应及时交乘警或车站派出所处理,需交站的原则上在()移交。

A. 列车前方最近停车站

B. 进入核心区前的停车站

C. 四等以上车站

D. 三等以上停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22419.html
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运2015-60号)规定,携带导盲犬进站乘车的旅客乘车期间,在条件允许的情况下,()应尽可能协调将旅客安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬。

A. 列车工作人员

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 列车

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按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定发生()即使旅客按规定补票也认定为失信行为。

A. 越站乘车且拒不补票的;

B. 持过期等无效车票乘车的;

C. 越席乘车且拒不补票的;

D. 无票乘车且拒不补票的;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f2240a.html
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软席全年定期 、软席乘车证为浅粉色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22408.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车工作人员(含客运、车辆乘务人员及乘警,下同)发现或接到旅客反映有爆炸、明火、冒烟时,值乘范围车厢当班列车员或列车工作人员应立即施救并使用无线对讲设备向( )和乘警报告。

A. 列车长

B. 行李员

C. 车站值班员

D. 调度员

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于()种。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22407.html
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