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铁路客运试题练习
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于(),茶水全程供应。

A、6种

B、3种

C、4种

D、5种

答案:A

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输规程》规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22416.html
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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客〔2017〕323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,列车长要立即向向本段值班室汇报,动车组列车长还应向动车组司机报告,普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括:发生时间(日期、时间)、发生车次、()、中毒人数、危重人数及死亡人数,主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f2241a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票时退票费按按票价()核收(改签后的车票乘车日期在春运期间退票的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22423.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客[2018]229号)规定,列车服务备品使用( )复兴号CR标识。
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),高铁客服调度员或客运调度员接到 ( )的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f2241c.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定发生下列()行为,比照严重影响客运安全问题考核责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22404.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长第二次接到车辆乘务员通知锁闭二份之一厕所。关闭原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22417.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定运输收入事故等级分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f2241f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定下列()人员通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
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铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于(),茶水全程供应。

A、6种

B、3种

C、4种

D、5种

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()。

A. 不收手续费

B. 按规定核收手续费

C. 手续费减半

D. 核收2元手续费

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《关于公布<南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案>修改内容的通知》(南铁客〔2017〕323号)规定,旅客列车发生食物中毒事件时,列车长要立即向向本段值班室汇报,动车组列车长还应向动车组司机报告,普速旅客列车长还应向运行所在地铁路局客调汇报。报告内容包括:发生时间(日期、时间)、发生车次、()、中毒人数、危重人数及死亡人数,主要中毒表现、可能引起中毒的食物及来源等。

A. 运行距离

B. 运行区段

C. 运行所在地

D. 车内人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f2241a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票时退票费按按票价()核收(改签后的车票乘车日期在春运期间退票的除外)。

A. 不收

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22423.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客[2018]229号)规定,列车服务备品使用( )复兴号CR标识。

A. 和谐号CR

B. 和谐号CRH

C. 复兴号CR

D. 复兴号CRH

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f2241e.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),高铁客服调度员或客运调度员接到 ( )的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

A. 列车员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f2241c.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定发生下列()行为,比照严重影响客运安全问题考核责任人。

A. 列车长不按规定时间记录巡视检查作业过程

B. 擅自拆装、更改、更换记录仪的各项参数设置及及硬件

C. 私自处理记录仪内拍摄的数据、感染病毒

D. 记录仪视频文件内容泄露,并造成不良影响

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22404.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长第二次接到车辆乘务员通知锁闭二份之一厕所。关闭原则是( )。

A. “隔一闭二”

B. “逐车闭一”

C. “全车锁闭”

D. “逐一打开”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22417.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定运输收入事故等级分为()。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定下列()人员通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

A. 使用港澳居民居住证购票的旅客

B. 持儿童票的旅客乘车时

C. 使用中华人民共和国居民身份证购票的旅客

D. 使用台湾居民居住证购票的旅客

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