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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（）。

A、司机

B、随车机械师

C、乘警

D、客调

答案：B

铁路客运试题练习

《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定乘车人或本人购买产品（铁路定期票、计次票）后通过什么方式查询本人可使用的产品相关信息。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点()以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定常态时期根据工作需要，由乘警牵头组织客运乘务员开展车上安全检查。

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定站段在客运车间、班组增设台账资料时需经本局集团公司归口管理部门审批同意。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组故障需在隧道内换乘时，遇双洞单线隧道，本线换乘时要防止旅客误入邻线隧道，邻线隧道换乘时列车长组织列车员或随车机械师( )邻近疏散通道侧车门，有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。

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《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号)通勤列车乘务人员须接受有关客车车辆安全业务培训，并经()后持证上岗。

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《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电[2016]956号)中规定动车组列车车底临时更换时，列车始发站应打印全列“席位换乘通知单”，长编组列车（）份，由车站客运人员提前交列车长，并办理有关席位调整工作的交接。

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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效时，（）负责向铁路局客运（客服）调度员报告。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），规范站车交接确认制度，明确站车交接位置，原则上应在（）交接。

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铁路客运试题练习

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（）。

A、司机

B、随车机械师

C、乘警

D、客调

答案：B

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A. 12306网站 (需为12306用户)

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C. 自助售票机

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定常态时期根据工作需要，由乘警牵头组织客运乘务员开展车上安全检查。

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A. 集控开门

B. 自动开门

C. 手动打开

D. 应急开门

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《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号)通勤列车乘务人员须接受有关客车车辆安全业务培训，并经()后持证上岗。

A. 培训合格

B. 实作考试

C. 业务考试

D. 考试合格

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A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

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A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），规范站车交接确认制度，明确站车交接位置，原则上应在（）交接。

A. 列车首部

B. 列车中部

C. 列车尾部

D. 任意位置

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（ ）。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（）。