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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),二等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每车4册,分别摆放在车厢两端第二排始发靠过道侧的座椅靠背网兜内。

答案:A

铁路客运试题练习
动车组列车衣帽钩限挂( )等轻质物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22408.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:繁忙干线客运列车脱轨()以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22404.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定三乘检查内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22408.html
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《动车组列车服务质量规范》规定行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22412.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客凭乘车人有效身份证件,通过()购买铁路电子客票。
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电【2019】168号)规定列车日常广播应实现录音化、自动化播报,鼓励实行录播内容中英汉语,英文应精炼简短,突出核心要义,需全文翻译。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240c.html
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《乘车证管理办法》规定,填发便乘证时须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。“填发单位”栏盖单位名称横戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2240d.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定,“列车长授权二维码”只能授予一个用户,更换用户需取消授权后,再办理新用户的授权,一个用户不可获得多个“收款二维码”的授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22446.html
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《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,铁路工作人员使用乘车证办理的电子客票签证打印的行程信息提示,不作为进出站检票凭证,已办理签证的人员持本人居民身份证通过( )检票;持非电子客票签证的仍按既有方式检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除特殊情况并经()同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f2241b.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),二等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每车4册,分别摆放在车厢两端第二排始发靠过道侧的座椅靠背网兜内。

答案:A

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动车组列车衣帽钩限挂( )等轻质物品。

A. 衣服

B. 帽子

C. 衣帽、服饰

D. 毛巾

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:繁忙干线客运列车脱轨()以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

A. 15辆

B. 10辆

C. 18辆

D. 20辆

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定三乘检查内容包括()。

A. 与服务旅客直接相关的设备设施

B. 其他上部设备设施

C. 防火安全相关的消防设施

D. 与服务旅客相关的设备设施

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客凭乘车人有效身份证件,通过()购买铁路电子客票。

A. 12306.cn网站

B. 铁路12306手机APP

C. 实行铁路电子客票的车站

D. 实行铁路电子客票的铁路客票销售代理点

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电【2019】168号)规定列车日常广播应实现录音化、自动化播报,鼓励实行录播内容中英汉语,英文应精炼简短,突出核心要义,需全文翻译。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240c.html
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《乘车证管理办法》规定,填发便乘证时须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。“填发单位”栏盖单位名称横戳。
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定,“列车长授权二维码”只能授予一个用户,更换用户需取消授权后,再办理新用户的授权,一个用户不可获得多个“收款二维码”的授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22446.html
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《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,铁路工作人员使用乘车证办理的电子客票签证打印的行程信息提示,不作为进出站检票凭证,已办理签证的人员持本人居民身份证通过( )检票;持非电子客票签证的仍按既有方式检票。

A. 手持终端

B. 移动检票机

C. 自动检票闸机

D. 人工通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除特殊情况并经()同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

A. 列车长

B. 列车工作人员

C. 列车员

D. 乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f2241b.html
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