处理乘客事务（含求助按钮） 员工接报后要在（）分钟内赶到现场处理乘客问题。

根据《总部票务运作管理办法》,售票时间：车站最早一列载客列车到达前5分钟至最后一列载客列车开出前10分钟。

根据《总部票务运作管理办法》,售票时间：车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前5分钟。

根据《总部票务运作管理办法》,售票时间：车站最早一列载客列车到达前()至最后一列载客列车开出前()。

根据《总部票务运作管理办法》,结算部门留存的票务报表、TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限均为1年。

根据《总部票务运作管理办法》,结算部门留存的票务报表、TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限均为3年。

根据《总部票务运作管理办法》,结算部门留存的票务报表、TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限均为( )。

根据《总部票务运作管理办法》,车站保管的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为3个月，其它票务报表保管期限为2年，票务台账由车站服务部制定保管期限。

根据《总部票务运作管理办法》,车站保管的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为1个月，其它票务报表保管期限为2年，票务台账由车站服务部制定保管期限。

根据《总部票务运作管理办法》,车站保管的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为( )，其它票务报表保管期限为( )，票务台账由车站服务部制定保管期限。

根据《总部票务运作管理办法》,车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由值班员或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。