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客运票务规章题库
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判断题

维护更新要求:车站服务部需每月对 500 米导向柱巡查一次;高明有轨电车项目部需每季度对 500
米导向柱巡查一次。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
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相关题目

单选题

售票员交接不清指售票员交接班时,交班售票员未及时退出BOM,接班售票员错误使用交班售票员用户和密码进行操作;或售票员车票、现金出现混淆不清的情况。

单选题

售票员离司时,所在分部主任应确保售票员已完成结账及短款补交工作后,方可批准离职。

单选题

不纳入差额结算是对售票员进行结算时,不认可乘客事务,单程票退款或储值票退款等操作涉及的金额,不纳入售票员应收金额进行结算

单选题

车站员工提出辞职后,可允许再安排其上售票员岗。

单选题

结算要求:同一车站售票员同一结账周期内进行的所有业务操作合并在一起进行结算;非售票员上岗期间进行的其它业务操作单独结算。售票员出现交接不清时,可以查明涉及金额、车票的部分独自结算,无法查明涉及金额、车票的部分合并结算。

单选题

纳入差额结算是对售票员进行结算时,认可乘客事务,单程票退款或储值票退款等操作涉及的金额,纳入售票员应收金额进行结算

单选题

以下哪些属于票务收益结算()。

单选题

半自动售票机是指提供车票() 等业务处理功能的设备

单选题

根据《总部票务收益结算管理办法》,所有数据差异均需查明原因,按照()的原则进行处理。

单选题

售票员若对短款有疑义,拒不补交短款的,每月()日(如遇周六、日,节假日顺延)车站服务部将截止至上月最后一天拒交短款的售票员情况向党群人力部提交《扣款通知书》及《扣款明细表》,在该售票员的月度绩效工资中扣发。售票员若对已补交短款存在疑义要求退还,原则上不允许退还短款。

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