遇特殊情况收费站车较多时，如已完全开启备用车道但仍出现车辆持续缓行的，值班站长应逐级上报上级部门同意后，可立即启用（）对客货车进行分流。

电量低于8%的CPC卡视同坏卡处理。

读写器读写CPC卡有一定的交易范围，为避免误交易，建议不要将 CPC卡放在或堆在读写器周边。

坏卡是指无法读写、卡表面外观严重破损的 CPC 卡。

CPC卡具备车辆入口信息、路径信息和计费信息等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。

收费员丢失通行CPC卡，无需赔偿卡费

凡是无卡的车辆，都要收取IC卡赔偿费

出口CPC无卡分为：入口未领卡、领卡后丢卡、领用通行劵三种情况。

收费站对追回丢卡进行检测，经检测为正常卡，重新投入流通。经检测为坏卡，进行坏卡登记。

有裂缝的CPC卡，可以正常读写的，都可以归入正常卡存放

异常卡处理包括坏卡、丢卡、赔付处理。