特殊客户是指因存在骚扰来电（ ）、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善， 整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（ ） 三级分类。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善， 整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”（ ）业务。

10kV 配电网应采用（ ），架空及架空电缆混合线路应配置重合闸。

变电站供电半径是指( )。

A类供电区域的馈线自动化方式一般采用( )

下列接线模式中不能通过线路“N-1”校验的是( )。

配电终端、通信网应与（ ）统筹规划、同步建设。

（ ）是提升配电网运行管理水平的有效手段，应具备配电 SCADA、馈线自动化及配电网分析应用等功能。

《配电网规划设计技术导则》中双回路是指( )。

《配电网规划设计技术导则》中双电源是指( )。