单选题
22.所谓符合性质量,指的是( )。
A
市场调研质量
B
设计质量
C
制造质量
答案解析
正确答案:C
解析:
**解析:**
质量概念通常可以从不同的维度进行划分,其中“符合性质量”和“适用性质量”是两个经典的概念。
1. **符合性质量(Conformance Quality)**:
* **定义**:指产品或服务符合既定标准、规范或设计要求的程度。
* **核心关注点**:它主要关注的是生产过程是否严格遵循了设计图纸、技术标准和工艺规范。如果产品完全按照设计要求制造出来,没有偏差,那么它就具有高的符合性质量。
* **对应阶段**:这主要属于**制造阶段**的质量控制范畴,即**制造质量**。它的目标是减少变异,确保一致性。
2. **其他选项分析**:
* **A. 市场调研质量**:属于产品开发前期的需求分析阶段,旨在了解客户需求,不直接涉及产品的物理符合性。
* **B. 设计质量**:通常对应的是“适用性质量”(Fitness for Use)或“设计层面的质量”。它关注的是产品设计是否满足了用户的需求和期望,即“做正确的事”。如果设计本身不符合用户需求,即使制造得再完美(符合性高),产品也是失败的。
**结论:**
所谓符合性质量,强调的是产品对技术标准和设计规范的符合程度,这是在制造过程中实现的,因此指的是**制造质量**。
故正确答案为 **C**。
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