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综合理论笔试复习题库
1,197
单选题

61.按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户进行分类,然后根据不同的( )把客户划分成不同的子群体,针对不同的子群体制定不同的客户服务策略。

A
 价值功能
B
 贡献度
C
 支持度
D
 忠诚度

答案解析

正确答案:A
综合理论笔试复习题库

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