加油站媒体关注预防体系中信息收集与归纳措施包括（  ）。

便利店基本照明采用LED白光光源，装饰照明的不同区域分别采用色调不同的LED暖色光，照度、色温适当调整。高级店、标准店平均照度为（  ）。

市场供应物包括产品、服务、信息和（）。

通常情况下，经营分析报告分为综合分析报告和（）两大类。

“黄金通道”是顾客从门店入口走向（ ）的通道，第二动线是走向（ ）的通道。

判断一般食品安全事故与较大食品安全事故的区别是（ ）。

在处理较大食品安全事故中，消费者购买便利店商品并食用后出现身体不适或食物中毒的，便利店销售人员应（ ）。

促销结束后，剩余赠品应存放在仓库的（）区，并按主管部门要求处理。

省级食品安全执法部门或新闻媒体在明察暗访过程中，对便利店食品安全提出警告，发现便利店存在食品安全威胁，或在每年例行的在营食品常规检测中，检测出便利店在营食品存在质量问题的情况（）。

企业要确定自己的服务对象，可通过（）实现。

在规划促销时要设定促销目标，促销主要目标不包括（ ）。