对于个人医疗保险小额理赔案件，理赔单证、 理赔时效应遵守有关规定执行

保险公司以激活注册方式销售意外险，产品保险期限应不少于（ ），保险责任开始时间应在激活注册之后。同时，应在产品相关资料上标明激活注册方式，并以显著字体或其他足以引起消费者注意的方式明示保单生效的条件。

对保险期限一年及以下的意外险，不得距保单到期日前间隔（ ）以上预收下一保单年度保费。

保险公司应当于每年（ ）前在公司官网披露前三个年度个人短期健康保险产品停售情况及每一款产品的有效保单数量。

保险公司主动停售保险产品的，应当至少在产品停售前（ ）披露相关信息。保险公司因产品设计存在违法违规等问题被监管机构责令停售的，应当于停售之日起（ ）内披露相关信息。保险公司应当在披露产品停售相关信息后，以合理方式通知每一张有效保单的投保人。

保险公司承保后（ ）内将保险合同或其他保险凭证送达投保人，投保人所在地为交通不便的偏远地区的，在承保后（ ）内送达。因投保人自身原因或其他非保险公司及其销售从业人员、服务人员主观原因致使在上述时限内未能送达的，保险公司应做好保单流转、以及与投保人沟通协商过程等必要档案记录。

保险公司应在核保通过且收到保费之日起（对于电子投保方式下，保险公司核保通过后仍需获取投保人确认投保文书后才能够完成系统承保操作的，以相关确认文书审核无误之日为准）（ ）个工作日内完成承保操作。

对于投保人在完成核保之前已缴交保费的，如果保险公司审核决定拒保（含部分拒保）、延期（含部分延期）或条件承保但投保人不同意的，保险公司应自收到投保人书面回复意见起（ ）个工作日内将相应保费退回投保人原缴费银行账户。

作出拒保、延期承保或条件承保决定的，在进行前述通知之外，如投保人有要求，还应向投保人出具相关书面文件。保险公司出具的拒保、延期承保或条件承保书面文件须使用总公司或省级分公司制定的统一格式，写明具体理由，并于做出审核决定之日起（ ）内送达。

保险公司完成核保后，作出正常承保决定的，在作出承保决定或完成承保操作（ ）以电话或短信（包括保险公司微信公众号、移动客户端）方式通知投保人核保结果。

对于无需进行体检、生存调查等程序或补充说明、补充证明材料的投保申请，保险公司自受理之日起（ ）个工作日内完成核保。