人际关系主要是由（ ）三个相互联系的成分所组成的，这三种成分是一切类型的人际关系的主要特征。

对于保险费金额人民币5万元以上或者外币等值1万美元以上的财产保险合同和健康保险、意外伤害保险等人身保险合同，保险公司在与客户订立保险合同时，应当识别并核实投保人、被保险人身份，登记（）的姓名或者名称、联系方式、有效身份证件或者其他身份证明文件的种类、号码和有效期限，并留存投保人有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。

保险销售从业人员应重点向其阐明产品保险责任和责任免除内容、保单生效条件和生效日期规则、理赔申请渠道和申请材料要求等。其中对一年以上期限的人身保险产品销售，同时应向投保人明确说明保险合同的缴费方式、缴费频次、缴费年限，（）犹豫期内电话回访事项。

保险合同的辅肋人是指辅佐、帮助保险双方当事人订立及履行保险合同的人。它通常包括（）。

保险的要素是从事保险活动所应具备的必要因素。构成保险要素的主要有（）。

健康保险按照保险期限分为（）。

健康保险是指由保险公司对被保险人因健康原因或者医疗行为的发生给付保险金的保险，主要包括（）等。

消保监管评价流程包括：（ ）

消保监管评价计分包括：( )

消保监管评价是银行业保险业行为监管的重要组成部分，应充分体现行为监管的特点和要求，兼顾机构体制机制建设和具体操作执行，将定性和定量评价有机结合，遵循（ ）的原则。

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，（ ）应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。