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行协职业技能大赛
3,025
单选题

根据现行的《银行业保险业消费投诉统计和通报工作的通知》以下不属于不纳入消费投诉行业通报、对外披露和监管评价的情况是()

A
匿名电话投诉某保险公司销售误导,准确告知投诉对象,投诉事由,但出于某些原因未说明投诉人身份信息
B
消费者投诉称自己在某保险公司购买多份保单,不满公司服务,故投诉。经该保险公司核实未发现该消费者在公司购买有保单。
C
贾某就原已经与保险公司达成调解协议并经人民法院司法确认且保险机构已执行完毕的投诉原因再次投诉。
D
被投诉机构因执行法律、法规及国家政策的强制性规定无法向投诉人提供相关服务而被投诉的

答案解析

正确答案:C
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单选题

保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。()

单选题

保险合同有效期内,投保人和保险人经协商同意,可以变更保险合同的被保险人。( )

单选题

保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金,不得接受被保险人或受益人委托代领保险金。 ()

单选题

保险公司省级分公司设计、印刷新型产品的信息披露材料,应当报经其总公司批准。( )

单选题

保险公司合并、撤销分支机构的,应当进行公告,并书面通知有关投保人、被保险人或者受益人,对交付保险费、领取保险金等事宜应当充分告知。()

单选题

变更保险分支机构名称的,应当自该情形发生之日起 10 日内向保险监管机关报告( )

单选题

经批准设立的保险公司分支机构,领取批准文件以及分支机构经营保险业务许可证后就可以营业。( )

单选题

向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏,并由投保人抄录下列语句后签名:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。( )

单选题

除向代理人、经纪人支付手续费和佣金以外,保险公司不得向投保人或其经办人员及其他有关人员支付手续费、佣金或回扣。

单选题

若被保险人身故前附加合同已有意外伤残保险金给付,则意外身故保险金应为基本保险金额扣除已给付的意外伤残保险金后的余额。()

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