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行协职业技能大赛
3,025
单选题

以下关于客户性格与气质的说法错误的是( )

A
性格有时易与气质混为一谈,实际上二者既有联系又有区别
B
气质是带有一定社会倾向性的个性品质
C
性格除了包括情绪反应的特征外,更主要的还包括意志反应的特征,是个性结构中较易受环境影响的可变的心理特征
D
气质主要指个体情绪反应方面的特征,是个性内部结构中不易受环境影响的比较稳定的心理特征

答案解析

正确答案:B
题目纠错
行协职业技能大赛

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