协议存款实行账户管理，还应比照定期存款开户的规定提交开户资料并预留印鉴，如果客户已经有一号通账户的，使用同一个一号通账号下的定期类账户,但仍需提供一套开户资料并预留一次印鉴。

网点审核柜员应审查受理柜员提交的原始业务凭证的真实性，影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性。

同城提出业务因网点人员配置未设置对公后台柜员岗位的，可由复核柜员兼任。

同城提出贷方的印鉴审查：系统首先进行自动验印，对于自动验印不通过的情况，受理柜员应使用系统提供的“手动验印”功能对印鉴进行审核。

同城票据交换的实物退票交易目前支持三种模式，分别为：网点退票、代理中心交换机构退票和中心退票。

同城票据交换场次切换，提出场次由网点负责切换，提入的场次由中心负责切换。

所有提入借方票据均不生成电子记账回单，回单实物采取交接形式，登记提入票据交接登记簿，注明交接明细。

所有来账入账账号为对公账户的回单均登记回单登记簿，通过“9019客户回单查询打印”/或次日0051报表方式打印。

汇款的回单既可以作为汇出银行受理汇款的依据，也可以作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。

回单专用章只能放置在自动回单柜中，由系统自动加盖，不得作为他用。

营业网点办理业务过程中，进行联网核查或对相关个人公民身份信息进一步核实时，发现客户或代理人提供的身份证确属虚假证件的，应拒绝办理业务。