同城提出贷方的印鉴审查：系统首先进行自动验印，对于自动验印不通过的情况，受理柜员应使用系统提供的“手动验印”功能对印鉴进行审核。

因注册验资或增资验资开立临时存款账户的，开户时需要人民银行进行核准。

询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。对外回复的询证函应加盖经办机构业务公章，多页询证函应加盖骑缝章。

协议存款实行账户管理，还应比照定期存款开户的规定提交开户资料并预留印鉴，如果客户已经有一号通账户的，使用同一个一号通账号下的定期类账户,但仍需提供一套开户资料并预留一次印鉴。

现金中心发现的假100元人民币加盖“假币”戳记，比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中对假外币和假人民币硬币收缴规范进行管理。

现金调缴时应由双人押运，库管员与押运人员（双人）在相关凭证上签字确认，做好交接登记手续，明确保管责任。

系统内的现金调缴业务不须当日处理完毕，系统外的现金调缴业务必须按有关协议约定及时入账。

我行不能受理境外会计师事务所递交或邮寄的询证函。

我行《现金业务操作规程 》规定，营业网点在办理已开办外币币种的大小票币、损伤票币兑换业务时，均应根据我行《残缺污损外币现钞收兑标准》加以甄别，对于符合收兑标准的予以全额兑换；对于列入“不能收入的外币标准”、“不能收兑的外币残破券标准”的，应视情况予以全额、半额或不予兑换。

为了充分保障客户知情权和自主选择权，柜员在收费前，应事先告知客户收费与否及各个服务环节的计费标准（包括减免优惠政策）和收费金额。

同业银行结算账户只能开立专用存款账户。