139.(易)关于灭火的基本方法,下列正确的是()。

148.(易)规范的体态可以透露出加油站员工良好的礼仪修养,它不但是自我尊重和尊重他人的表现,也能反应出加油站员工的工作态度和()。

147.(易)商务礼仪的原则包括五项即相互尊重原则、规范性原则、可操作性原则、民族性原则和()。

146.(易)与新司机交流,应多交流()。

145.(易)顾客满意是指顾客需求被满足后的愉悦感,是一种()。

99.(难)以下加油站防盗防抢工作错误的是()。

98.(难)以下关于油气回收设备说法错误的是()。

97.(难)通过()途径进入人体的毒性会直接通过血液循环进入人体心脏,危害性较大。

96.(难)对于动火分析油气浓度测试,应于动火前30分钟之内进行｡如果动火中断超过()以上,必须重新做动火分析。

95.(难)油品蒸气与空气所形成混合气发生燃烧、爆炸现象属于()。

94.(难)根据我国《环境保护法》的规定,下列关于环境污染危害的民事法律责任及环境民事纠纷的解决的叙述,错误的是()。