7.(难)我国内燃机油按()和质量等级两大方面进行分类。

166.(易)市场调查应遵循的原则是()。

165.(易)市场调查的主要步骤是()。

164.(易)在客户走访的过程中,需要做的是()。

163.(难)制定促销规划时参考的主要因素包括()。

162.(难)加油站开展促销活动时,为达到促销目标,可以借助许多促销工具如降价、赠奖、试用等,但促销计划者应考虑()等因素。

161.(难)在进行选址时对现有网点布局应考虑到()。

160.(难)在进行网点的建设时应考虑到()。

159.(难)加油站老客户的业务维护方法包括()。

158.(难)加油站布局的总体原则是()。

141.(难)顾客异议是指顾客对商品品质和价格等有()等。