159.(难)加油站老客户的业务维护方法包括()。

　签订服务合同

　保障商品供应

　提供服务支持

　及时收集客户意见

正确答案：ABCD

解析：

题目解析：老客户是加油站的重要资产，为了维护老客户的业务关系，应该采取多种方式，包括签订服务合同以明确双方的权利和义务，保障商品供应以满足客户需求，提供服务支持以提高客户满意度，及时收集客户意见以改进服务质量。因此，选项ABCD都是维护老客户业务关系的重要方法。

全国石油石化系统加油站操作员

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14.(易)冷却液具有冷却、防冻、防沸、()、防垢功能。

13.(易)柴油发动机油按()从高到低包括CI-4,CH-4,CF-4,CD。

12.(难)燃料乙醇的辛烷值( )达111个单位,按体积分数10%混配于汽油中,可使辛烷值提高()单位,提高了油品的抗爆性能。

11.(难)车用乙醇汽油(E10)(国VIB)的烯烃含量(体积分数)不大于()。

10(.难)95号车用乙醇汽油(E10)(国V)的抗爆指数( )/2不小于()。

9.(难)长距离、重负荷运营的车辆或发动机磨损严重的车辆,所用内燃机油的黏度应该()。

8.(难)汽油机油质量等级SF中的S代表()。

7.(难)我国内燃机油按()和质量等级两大方面进行分类。

6.(难)车用柴油(国VI)润滑性校正磨痕直径(60℃)不大于()。

5.(难)内燃机油包括()和柴油机油。