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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
题目内容
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简答题
)
铁路乘车证的种类?

答案:(1)硬席全年定期乘车证;(2)软席全年定期乘车证;(3)硬席临时定期乘车证;(4)硬席乘车证;(5)软席乘车证;(6)定期通勤、通勤乘车证;(7)就医乘车证;(8)探亲乘车证;(9)便乘证。(10)外宾乘车证

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铁路客运员客运值班员题库2022
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持“全国铁路通用乘车证”,可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad603.html
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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降,不堵塞通道,不侵入安全线;行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad632.html
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列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad60e.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定,承运人:与旅客或托运人签有运输合同的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad60a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,( )是运行图的骨架。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad61a.html
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旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,核收手续费,并加收已乘区间应补票价( )的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad60a.html
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《铁路旅客运输规程》第二十三条规定,()人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad61b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.4规定,始发列车检票时间不晚于开车前( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad609.html
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遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续, 12306网站提供相关业务办理功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad61b.html
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如旅客携带超重,超大的物品价值低于运费时,可按物品全部价值的50%核收运费。
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铁路乘车证的种类?

答案:(1)硬席全年定期乘车证;(2)软席全年定期乘车证;(3)硬席临时定期乘车证;(4)硬席乘车证;(5)软席乘车证;(6)定期通勤、通勤乘车证;(7)就医乘车证;(8)探亲乘车证;(9)便乘证。(10)外宾乘车证

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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降,不堵塞通道,不侵入安全线;行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过( )。
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列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
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《铁路旅客运输规程》第五条规定,承运人:与旅客或托运人签有运输合同的()。

A. 运输企业

B. 客运运输企业

C. 货运运输企业

D. 铁路运输企业

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《铁路旅客运输管理规则》规定,( )是运行图的骨架。

A. 货物列车

B. 直通旅客快车运行方案图

C. 旅客列车

D. 直通旅客列车

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旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,核收手续费,并加收已乘区间应补票价( )的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad60a.html
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《铁路旅客运输规程》第二十三条规定,()人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。

A. 20

B. 10

C. 15

D. 23

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad61b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.4规定,始发列车检票时间不晚于开车前( )分钟。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad609.html
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遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续, 12306网站提供相关业务办理功能。
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如旅客携带超重,超大的物品价值低于运费时,可按物品全部价值的50%核收运费。
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