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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,（ ），鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

A、鞋的颜色为黑色

B、鞋的颜色为黑色系

C、鞋的颜色为深色系

D、鞋的颜色为棕色

答案：C

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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.2规定，有（ ）显示屏，及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad615.html
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《铁路旅客运输管理规则》第116条规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速（ ）行驶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad612.html
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较大车站应专门开设残疾人（符合残疾人旅客专用票额购票条件）购票窗口不得与军人等优先购票窗口合设，方便残疾人购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad62d.html
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给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，（ ），同去同回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad60f.html
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持有（ ）和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人示为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad602.html
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列车运行方向及编定车次是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，（ ）换装统一,衣扣拉链整齐。
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学生父母迁居时，可凭学校证明和学生减价优待证，发售从新迁居所在地到院校所在地的学生票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.2规定，女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不（ ）。
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《客规》中规定哪些情况不能发售学生票？
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,（ ），鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

A、鞋的颜色为黑色

B、鞋的颜色为黑色系

C、鞋的颜色为深色系

D、鞋的颜色为棕色

答案：C

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.2规定，有（ ）显示屏，及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。

A. 剩余票额信息

B. 出站信息

C. 进站信息

D. 候车信息

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《铁路旅客运输管理规则》第116条规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速（ ）行驶。

A. 5km/小时

B. 10km/小时

C. 15km/小时

D. 20km/小时

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较大车站应专门开设残疾人（符合残疾人旅客专用票额购票条件）购票窗口不得与军人等优先购票窗口合设，方便残疾人购票。
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给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，（ ），同去同回。
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持有（ ）和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人示为旅客。
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列车运行方向及编定车次是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，（ ）换装统一,衣扣拉链整齐。

A. 按指令

B. 按季节

C. 按岗位

D. 按温度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad610.html
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学生父母迁居时，可凭学校证明和学生减价优待证，发售从新迁居所在地到院校所在地的学生票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.2规定，女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不（ ）。

A. 理奇异发型

B. 赤足穿鞋

C. 穿尖头鞋

D. 染彩色指甲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad613.html
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《客规》中规定哪些情况不能发售学生票？
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