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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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旅客携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。

答案：50%

铁路客运员客运值班员题库2022
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad626.html
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灭火器的基本方法有四种：（1）冷却法；（2）（ ） ；（3）窒息法；（4）仰制法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.2.4规定，备有喇叭、手持应急照明灯具、应急车次牌、隔离设施等应急物品，（ ）存放。有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad605.html
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《客规》中对动车组的定义是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad616.html
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卧铺只能由持票本人使用，成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad63a.html
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《铁路旅客运输规程》第十三条规定，车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad628.html
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《铁路旅客运输规程》第一百一十三条规定，旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币（ ），随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad627.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad601.html
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站内任何作业人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）以上的安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad60c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.10规定，客运人员每人配置具备（ ）的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad612.html
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铁路客运员客运值班员题库2022
题目内容
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填空题
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铁路客运员客运值班员题库2022

旅客携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。

答案：50%

铁路客运员客运值班员题库2022
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时
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灭火器的基本方法有四种：（1）冷却法；（2）（ ） ；（3）窒息法；（4）仰制法。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.2.4规定，备有喇叭、手持应急照明灯具、应急车次牌、隔离设施等应急物品，（ ）存放。有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。

A. 定点

B. 随便

C. 恰当

D. 安全

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《客规》中对动车组的定义是什么？
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卧铺只能由持票本人使用，成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。
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《铁路旅客运输规程》第十三条规定，车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 适用票价

B. 规定票价

C. 客运票价

D. 基本票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad628.html
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《铁路旅客运输规程》第一百一十三条规定，旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币（ ），随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。

A. 5万元

B. 2万元

C. 4万元

D. 15万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad627.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。

A. 6kg

B. 5kg

C. 8kg

D. 10kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad601.html
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站内任何作业人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）以上的安全距离。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.10规定，客运人员每人配置具备（ ）的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。

A. 通话功能

B. 多种功能

C. 录音功能

D. 其它功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad612.html
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