线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

补收旅客违章携带物品的运费时，自发站起至到站止。

补收旅客违章携带物品的运费时，按车票的发到站办理。

对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

如旅客携带超重，超大的物品价值低于运费时，可按物品全部价值的50%核收运费。

发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

旅客可将小动物带入车内。

列车通过速度不超过120km/h时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（ ）。

对重点旅客应做到"三个优先"，分别是（ ）。

因特殊情况在开车后改签的车票注明（ ）字样。