155.根据《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定,供电服务三类过错是指(),未造成不良影响的供电服务过错。

549.对上级转交来的投诉、举报,应在()调查处理,做好记录,回复客户后,及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。

548.供电所应设立()和举报箱,明确专人定期开启。

547.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的,所窃电量按私接设备()乘以实际使用时间计算确定。

546.供电企业和客户签订供用电合同的原则是()协商一致。

545.供电企业和客户签订供用电合同的原则是平等自愿()。

544.供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和义务关系的协议。

543.供用电合同是供电方根据电网的可供能力和(),与用电方签订的协议。

542.供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方权利和()关系的协议。

541.电力客户按供用电关系分类可分为()趸售客户、转供电客户。

540.电力客户服务主体指供电企业和()。