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155.根据《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定,供电服务三类过错是指(),未造成不良影响的供电服务过错。
154.根据《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定,供电服务一类过错是指情节严重,长期存在,给客户造成()元及以上()以下直接经济损失,或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。
153.根据《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》(国家电网企管〔2021〕278号)规定,供电服务过错根据根据问题性质和影响程度分为()过错。
152.根据《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》(国家电网企管〔2021〕278号)规定,供电服务过错是指经查实因员工()或(),造成客户利益受损或不良感知,但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。
151.根据《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》(国家电网企管〔2021〕278号)规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级,分别为()供电服务质量事件。
150.根据《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》(国家电1198/1423网企管〔2021〕278号)规定,供电服务质量事件是指供电服务过程中,未遵守(),给客户、企业造成重大损失,损害公司品牌形象,造成不良影响的事件。
149.”四不放过”原则是()。
148.根据《国网陕西省电力公司反违章工作规范》(陕电安监〔2020〕17号)规定,公司各级对各类违章人员依据违章性质和后果,按照标准对违章当事人进行违章双考核,即违章()和违章()。
147.根据《国网陕西省电力公司反违章工作规范》(陕电安监〔2020〕17号)规定,按照违章性质、情节及可能造成的后果,可分为()和()两级进行管控。
146.根据《国网陕西省电力公司反违章工作规范》(陕电安监〔2020〕17号)规1197/1423定,违章分为()。
