278:附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。(1分)

115:旅客通过铁路12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在车站售票窗口或自动售票机打印。(1分)

114:中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后,如不办理正式挂失系统在( )日后自动解挂。(1分)

113:已支付的互联网旅游团体订单,须最晚在开车前( )天23:00前全部录入乘车人身份信息。(1分)

112:乘车积分在会员本人实际乘车到站后()日内自动进入账户。(1分)

111:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制有效身份证件有()种?(1分)

110:车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

109:银行及路外其他企事业单位主办的银铁通点,售票处后两位为( )。(1分)

108:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。(1分)

107:内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。(1分)

106:乘车积分=票面价格X()(1分)