276:旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款(1分)

117:车站办理团体票(同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票)代办退票后,应将乘车人身份证件复印件和行程信息单留存()个月备案。(1分)

116:对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。(1分)

115:旅客通过铁路12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在车站售票窗口或自动售票机打印。(1分)

114:中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后,如不办理正式挂失系统在( )日后自动解挂。(1分)

113:已支付的互联网旅游团体订单,须最晚在开车前( )天23:00前全部录入乘车人身份信息。(1分)

112:乘车积分在会员本人实际乘车到站后()日内自动进入账户。(1分)

111:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制有效身份证件有()种?(1分)

110:车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

109:银行及路外其他企事业单位主办的银铁通点,售票处后两位为( )。(1分)

108:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。(1分)