186:《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况(1分)

207:购买电子客票的学生票前,须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

206:符合购买学生票条件的旅客,不用到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。(1分)

205:中铁银通卡分为金卡和银卡两种,不支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。(1分)

204:车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在2000 元以上的给予留用察看至开除处分。(1分)

203:按后付办理的军事运输,票款,运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理,其他杂费一律按预付办理(1分)

202:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

201:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香 港西九龙站的车票则应不晚于开车前60分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

200:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)

199:车票票价为旅客乘车日的适用票价。(1分)

198:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统不用安装客票安全系统。(1分)